Human resource management

Terjemahan : Bahasa inggris

Human resource management

Human resource management (HRM, or simply HR) is the management of an organization's workforce, or human resources. It is responsible for the attraction, selection, training, assessment, and rewarding of employees, while also overseeing organizational leadership and culture, and ensuring compliance with employment and labor laws. In circumstances where employees desire and are legally authorized to hold a collective bargaining agreement, HR will also serve as the company's primary liaison with the employees' representatives (usually a labor union).

HR is a product of the human relations movement of the early 20th century, when researchers began documenting ways of creating business value through the strategic management of the workforce. The function was initially dominated by transactional work such as payroll and benefits administration, but due to globalization, company consolidation, technological advancement, and further research, HR now focuses on strategic initiatives like mergers and acquisitions, talent management, succession planning, industrial and labor relations, and diversity and inclusion.

In startup companies, HR's duties may be performed by a handful of trained professionals or even by non-HR personnel. In larger companies, an entire functional group is typically dedicated to the discipline, with staff specializing in various HR tasks and functional leadership engaging in strategic decision making across the business. To train practitioners for the profession, institutions of higher education, professional associations, and companies themselves have created programs of study dedicated explicitly to the duties of the function. Academic and practitioner organizations likewise seek to engage and further the field of HR, as evidenced by several field-specific publications.

History

Antecedent theoretical developments

HR spawned from the human relations movement, which began in the early 20th century due to work by Frederick Taylor in lean manufacturing. Taylor explored what he termed "scientific management" (later referred to by others as "Taylorism"), striving to improve economic efficiency in manufacturing jobs. He eventually keyed in on one of the principal inputs into the manufacturing process—labor—sparking inquiry into workforce productivity.

The movement was formalized following the research of Elton Mayo, whose Hawthorne studies serendipitously documented how stimuli unrelated to financial compensation and working conditions—attention and engagement—yielded more productive workers. Contemporaneous work by Abraham Maslow, Kurt Lewin, Max Weber, Frederick Herzberg, and David McClelland formed the basis for studies in organizational behavior and organizational theory, giving room for an applied discipline.

Birth and evolution of the discipline

By the time enough theoretical evidence existed to make a business case for strategic workforce management, changes in the business landscape (a là Andrew Carnegie, John Rockefeller) and in public policy (a là Sidney and Beatrice Webb, Franklin D. Roosevelt and the New Deal) had transformed the employer-employee relationship, and the discipline was formalized as "industrial andlabor relations". In 1913, one of the oldest known professional HR associations—the Chartered Institute of Personnel and Development—was founded in England as the Welfare Workers' Association, then changed its name a decade later to the Institute of Industrial Welfare Workers, and again the next decade to Institute of Labour Management before settling upon its current name.  Likewise in the United States, the world's first institution of higher education dedicated to workplace studies—the School of Industrial and Labor Relations—was formed at Cornell University in 1945.

During the latter half of the 20th century, union membership declined significantly, while workforce management continued to expand its influence within organizations. "Industrial and labor relations" began being used to refer specifically to issues concerning collective representation, and many companies began referring to the profession as "personnel administration". In 1948, what would later become the largest professional HR association—the Society for Human Resource Management (SHRM)—was founded as the American Society for Personnel Administration(ASPA).

Nearing the 21st century, advances in transportation and communications greatly facilitated workforce mobility and collaboration. Corporations began viewing employees as assets rather than as cogs in a machine. "Human resources management", consequently, became the dominant term for the function—the ASPA even changing its name to SHRM in 1998. "Human capital management" is sometimes used synonymously with HR, although human capital typically refers to a more narrow view of human resources; i.e., the knowledge the individuals embody and can contribute to an organization. Likewise, other terms sometimes used to describe the field include "organizational management", "manpower management", "talent management", "personnel management", and simply "people management".

In popular media

HR has been depicted in several popular media. On the U.S. television series of The Office, HR representative Toby Flenderson is sometimes seen as a nag because he constantly reminds coworkers of company policies and government regulations. Long-running American comic strip Dilbert also frequently portrays sadistic HR policies through character Catbert, the "evil director of human resources". Additionally, an HR manager is the title character in the 2010 Israeli film The Human Resources Manager, while an HR intern is the protagonist in 1999 French filmRessources humaines. Additionally, the BBC sitcom dinnerladies main character Philippa is an HR manager

Practice

Business function

Dave Ulrich lists the functions of HR as: aligning HR and business strategy, re-engineering organization processes, listening and responding to employees, and managing transformation and change.

In practice, HR is responsible for employee experience during the entire employment lifecycle. It is first charged with attracting the right employees through employer branding. It then must select the right employees through the recruitment process. HR then onboards new hires and oversees their training and development during their tenure with the organization. HR assesses talent through use of performance appraisals and then rewards them accordingly. In fulfillment of the latter, HR may sometimes administer payroll and employee benefits, although such activities are more and more being outsourced, with HR playing a more strategic role. Finally, HR is involved in employee terminations - including resignations, performance-related dismissals, and redundancies.

At the macro-level, HR is in charge of overseeing organizational leadership and culture. HR also ensures compliance with employment and labor laws, which differ by geography, and often oversees health, safety, and security. In circumstances where employees desire and are legally authorized to hold a collective bargaining agreement, HR will typically also serve as the company's primary liaison with the employee's representatives (usually a labor union). Consequently, HR, usually through industry representatives, engages in lobbying efforts with governmental agencies (e.g., in the United States, the United States Department of Labor and the National Labor Relations Board) to further its priorities.

The discipline may also engage in mobility management, especially pertaining to expatriates; and it is frequently involved in the merger and acquisition process. HR is generally viewed as a support function to the business, helping to minimize costs and reduce risk.

Careers

There are almost half a million HR practitioners in the United States and thousands more worldwide. The Chief HR Officer is the highest ranking HR executive in most companies and typically reports directly to the Chief Executive Officer and works with the Board of Directors on CEO succession.

Within companies, HR positions generally fall into one of two categories: generalist and specialist. Generalists support employees directly with their questions, grievances, and projects. They "may handle all aspects of human resources work, and thus require an extensive range of knowledge. The responsibilities of human resources generalists can vary widely, depending on their employer's needs." Specialists, conversely, work in a specific HR function. Some practitioners will spend an entire career as either a generalist or a specialist while others will obtain experiences from each and choose a path later. Being an HR manager consistently ranks as one of the best jobs, with a #4 ranking by CNN Money in 2006 and a #20 ranking by the same organization in 2009, due to its pay, personal satisfaction, job security, future growth, and benefit to society.

Human resource consulting is a related career path where individuals may work as advisers to companies and complete tasks outsourced from companies. In 2007, there were 950 HR consultancies globally, constituting a USD $18.4 billion market. The top five revenue generating firms were Mercer, Ernst & Young, Deloitte, Watson Wyatt (now part of Towers Watson), Aon (now merged with Hewitt), and PwC consulting.For 2010,

HR consulting was ranked the #43 best job in America by CNN Money.

education

Higher education

Further information: List of human resource management graduate degree programs

The School of Industrial and Labor Relations atCornell University was the world's first school for college-level study in HR.

Several universities offer programs of study pertaining to HR and related fields. The School of Industrial and Labor Relations at Cornell Universitywas the world's first school for college-level study in HR. It continues to offer education at the undergraduate, graduate, and professional levels; and it operates a joint degree program with the Samuel Curtis Johnson Graduate School of Management, which HR Patriot termed the "crown jewel for aspiring HR professionals".

Other universities with entire colleges dedicated to the study of HR include Michigan State University, University of Illinois at Urbana-Champaign, and Renmin University of China. Dozens of other universities house departments and institutes related to the field, either within a business schoolor in another college.

Professional associations

Main article: List of human resource management associations

HR education also comes by way of professional associations, which offer training and certification. The Society for Human Resource Management, which is based in the United States, is the largest professional association dedicated to HR, with over 250,000 members in 140 countries. It offers a suite of Professional in Human Resources (PHR) certifications through its HR Certification Institute. The Chartered Institute of Personnel and Development, based in England, is the oldest professional HR association,with its predecessor institution being founded in 1918.

Several associations also serve niches within HR. The Institute of Recruiters (IOR) is a recruitment professional association, offering members education, support and training. WorldatWorkfocuses on "total rewards" (i.e., compensation, benefits, work life, performance, recognition, and career development), offering several certifications and training programs dealing with remunerationand work-life balance. Other niche associations include the American Society for Training & Development and Recognition Professionals International.

Terjemahan : Bahasa Indonesia

Manajemen sumber daya manusia

Manajemen sumber daya manusia (HRM, atau hanya SDM) adalah pengelolaan tenaga kerja organisasi, atau sumber daya manusia. Hal ini bertanggung jawab untuk daya tarik, seleksi, pelatihan, penilaian, dan bermanfaat karyawan, sementara juga mengawasi kepemimpinan dan budaya organisasi, dan memastikan kepatuhan terhadap pekerjaan dan hukum perburuhan. Dalam keadaan dimana karyawan menginginkan dan secara hukum berwenang untuk mengadakan perjanjian kerja bersama, HR juga akan berfungsi sebagai penghubung utama perusahaan dengan perwakilan karyawan (biasanya serikat pekerja).

HR adalah produk dari gerakan hubungan manusia awal abad ke-20, ketika para peneliti mulai mendokumentasikan cara menciptakan nilai bisnis melalui manajemen strategis dari angkatan kerja. Fungsi awalnya didominasi oleh pekerjaan transaksional seperti penggajian dan administrasi manfaat, namun karena globalisasi, konsolidasi perusahaan, kemajuan teknologi, dan penelitian lebih lanjut, HR kini berfokus pada inisiatif strategis seperti merger dan akuisisi, manajemen bakat, perencanaan suksesi, industri dan tenaga kerja hubungan, dan keragaman dan inklusi.

Dalam perusahaan startup, tugas HR dapat dilakukan oleh segelintir profesional terlatih atau bahkan oleh personil non-HR. Dalam perusahaan besar, gugus fungsional seluruh biasanya didedikasikan untuk disiplin, dengan staf yang mengkhususkan diri dalam berbagai tugas HR dan kepemimpinan fungsional terlibat dalam pengambilan keputusan strategis di seluruh bisnis. Untuk melatih praktisi profesi, lembaga pendidikan tinggi, asosiasi profesi, dan perusahaan itu sendiri telah menciptakan program studi yang didedikasikan secara eksplisit dengan tugas fungsi. Organisasi akademis dan praktisi juga berusaha untuk terlibat dan memajukan bidang SDM, sebagaimana dibuktikan oleh beberapa publikasi bidang khusus.

Sejarah

Teori perkembangan yg

HR melahirkan dari gerakan hubungan manusia, yang dimulai pada awal abad ke-20 karena bekerja oleh Frederick Taylor dalam lean manufacturing. Taylor dieksplorasi apa yang disebutnya "manajemen ilmiah" (kemudian disebut oleh orang lain sebagai "Taylorisme"), berjuang untuk meningkatkan efisiensi ekonomi dalam pekerjaan manufaktur. Dia akhirnya diketik di salah satu masukan utama ke dalam proses manufaktur-tenaga kerja memicu penyelidikan produktivitas tenaga kerja.

Gerakan diresmikan setelah penelitian Elton Mayo, yang kebetulan Hawthorne studi mendokumentasikan bagaimana rangsangan yang tidak terkait dengan kompensasi finansial dan kondisi kerja-perhatian dan keterlibatan-menghasilkan pekerja lebih produktif. Pekerjaan temporer oleh Abraham Maslow, Kurt Lewin, Max Weber, Frederick Herzberg, dan David McClelland membentuk dasar untuk studi dalam perilaku organisasi dan teori organisasi, memberikan ruang untuk disiplin diterapkan.

Kelahiran dan evolusi disiplin

Pada saat cukup bukti teoritis ada untuk membuat kasus bisnis untuk manajemen tenaga kerja strategis, perubahan lanskap bisnis (a là Andrew Carnegie, John Rockefeller) dan kebijakan publik (a là Sidney dan Beatrice Webb, Franklin D. Roosevelt dan New kesepakatan) telah mengubah hubungan majikan-karyawan, dan disiplin diresmikan sebagai "hubungan industrial andlabor". Pada tahun 1913, salah satu SDM profesional tertua asosiasi-Chartered Institute of Personalia dan Pembangunan-didirikan di Inggris sebagai Asosiasi Kesejahteraan Pekerja, kemudian berganti nama satu dekade kemudian ke Institut Kesejahteraan Pekerja Industri, dan lagi berikutnya dekade untuk Institut Manajemen Tenaga Kerja sebelum menetap pada nama saat ini. Demikian juga di Amerika Serikat, lembaga pertama di dunia pendidikan tinggi yang didedikasikan untuk studi kerja-Sekolah Industri dan Hubungan Tenaga Kerja-dibentuk di Cornell University pada tahun 1945.

Selama paruh kedua abad ke-20, keanggotaan serikat menurun secara signifikan, sementara manajemen tenaga kerja terus memperluas pengaruhnya dalam organisasi. "Hubungan Industrial dan tenaga kerja" mulai digunakan untuk merujuk secara khusus untuk isu-isu tentang representasi kolektif, dan banyak perusahaan mulai mengacu pada profesi sebagai "administrasi kepegawaian". Pada tahun 1948, apa yang kemudian akan menjadi yang terbesar profesional HR asosiasi-Society for Human Resource Management (SHRM)-didirikan sebagai American Society for Administrasi Personalia (ASPA).

Menjelang abad ke-21, kemajuan dalam transportasi dan komunikasi sangat difasilitasi mobilitas tenaga kerja dan kolaborasi. Korporasi mulai melihat karyawan sebagai aset bukan sebagai roda dalam mesin. "Manajemen sumber daya manusia", akibatnya, menjadi istilah yang dominan untuk fungsi-ASPA bahkan mengubah nama menjadi SHRM pada tahun 1998. "Manajemen modal manusia" kadang-kadang digunakan secara sinonim dengan HR, meskipun modal manusia biasanya mengacu pada pandangan yang lebih sempit sumber daya manusia, yaitu, pengetahuan individu mewujudkan dan dapat berkontribusi untuk sebuah organisasi. Demikian juga, istilah lain kadang-kadang digunakan untuk menggambarkan lapangan termasuk "manajemen organisasi", "manajemen tenaga kerja", "talent management", "manajemen personalia", dan hanya "orang manajemen".

Dalam media populer

HR telah digambarkan di beberapa media populer. Pada serial televisi AS Kantor, HR perwakilan Toby Flenderson kadang-kadang dilihat sebagai cerewet karena ia selalu mengingatkan rekan kerja dari kebijakan perusahaan dan peraturan pemerintah. Berjalan lama Amerika komik Dilbert juga sering menggambarkan kebijakan SDM sadis melalui karakter Catbert, "direktur jahat sumber daya manusia". Selain itu, seorang manajer SDM adalah karakter judul di 2010 Israel Film Manajer SDM, sementara magang HR adalah protagonis pada tahun 1999 Perancis filmRessources humaines. Selain itu, sitkom BBC dinnerladies Philippa karakter utama adalah seorang manajer SDM

Praktek

Fungsi Bisnis

Dave Ulrich daftar fungsi HR sebagai: menyelaraskan SDM dan strategi bisnis, proses organisasi re-engineering, mendengarkan dan menanggapi karyawan, dan mengelola transformasi dan perubahan.

Dalam prakteknya, HR bertanggung jawab untuk pengalaman karyawan selama seluruh siklus hidup kerja. Hal ini pertama diisi dengan menarik karyawan yang tepat melalui merek majikan. Kemudian harus memilih karyawan yang tepat melalui proses rekrutmen. HR kemudian onboards karyawan baru dan mengawasi pelatihan dan pengembangan mereka selama masa jabatan mereka dengan organisasi. HR menilai bakat melalui penggunaan penilaian kinerja dan kemudian memberi mereka pahala sesuai. Dalam pemenuhan yang terakhir, HR terkadang mengelola gaji dan kesejahteraan karyawan, meskipun kegiatan tersebut lebih banyak diserahkan, dengan SDM memainkan peran yang lebih strategis. Akhirnya, SDM yang terlibat dalam pemberhentian karyawan - termasuk pengunduran diri, pemecatan terkait kinerja, dan redudansi.

Pada tingkat makro, HR bertugas mengawasi kepemimpinan dan budaya organisasi. HR juga memastikan kepatuhan dengan pekerjaan dan tenaga kerja hukum, yang berbeda dengan geografi, dan sering mengawasi kesehatan, keselamatan, dan keamanan. Dalam keadaan dimana karyawan menginginkan dan secara hukum berwenang untuk mengadakan perjanjian kerja bersama, HR biasanya akan juga berfungsi sebagai penghubung utama perusahaan dengan perwakilan karyawan (biasanya serikat pekerja). Akibatnya, HR, biasanya melalui perwakilan industri, terlibat dalam upaya lobi dengan lembaga pemerintah (misalnya, di Amerika Serikat, Amerika Serikat Departemen Tenaga Kerja dan Dewan Nasional Hubungan Tenaga Kerja) untuk lebih prioritas.

Disiplin juga dapat terlibat dalam manajemen mobilitas, terutama yang berkaitan dengan ekspatriat, dan itu sering terlibat dalam proses merger dan akuisisi. HR umumnya dipandang sebagai fungsi pendukung bagi bisnis, membantu untuk meminimalkan biaya dan mengurangi risiko.

Karir

Ada hampir setengah juta praktisi HR di Amerika Serikat dan ribuan lainnya di seluruh dunia. The Chief Officer HR adalah eksekutif HR peringkat tertinggi di sebagian besar perusahaan dan biasanya melapor langsung kepada Chief Executive Officer dan bekerja dengan Dewan Direksi pada CEO suksesi.

Dalam perusahaan, posisi HR umumnya jatuh ke dalam salah satu dari dua kategori: generalis dan spesialis. Generalis mendukung karyawan langsung dengan pertanyaan mereka, keluhan, dan proyek. Mereka "mungkin menangani semua aspek pekerjaan sumber daya manusia, sehingga membutuhkan berbagai pengetahuan. Tanggung jawab generalis sumber daya manusia dapat sangat bervariasi, tergantung pada kebutuhan majikan mereka." Spesialis, sebaliknya, bekerja di fungsi SDM tertentu. Beberapa praktisi akan menghabiskan seluruh karir baik sebagai generalis atau spesialis sementara yang lain akan mendapatkan pengalaman dari masing-masing dan memilih jalan kemudian. Menjadi seorang manajer SDM secara konsisten peringkat sebagai salah satu pekerjaan terbaik, dengan peringkat # 4 oleh CNN Money pada tahun 2006 dan # 20 peringkat oleh organisasi yang sama pada tahun 2009, karena gaji nya, kepuasan pribadi, keamanan kerja, pertumbuhan di masa depan, dan manfaat bagi masyarakat.

Konsultasi sumber daya manusia adalah jalur karir yang terkait di mana individu dapat bekerja sebagai penasihat untuk perusahaan dan menyelesaikan tugas outsourcing dari perusahaan. Pada tahun 2007, ada 950 konsultan HR global, merupakan suatu USD $ 18400000000 pasar. Lima besar perusahaan menghasilkan pendapatan yang Mercer, Ernst & Young, Deloitte, Watson Wyatt (sekarang bagian dari Towers Watson), Aon (sekarang bergabung dengan Hewitt), dan PwC consulting.For 2010,

HR konsultasi menduduki peringkat # 43 pekerjaan terbaik di Amerika oleh CNN Money.

pendidikan

Pendidikan tinggi

Informasi lebih lanjut: Daftar program manajemen sumber daya manusia sarjana

The School of Industrial dan Hubungan Tenaga Kerja atCornell Universitas adalah sekolah pertama di dunia untuk studi tingkat perguruan tinggi di HR.

Beberapa universitas menawarkan program studi yang berkaitan dengan HR dan bidang terkait. Sekolah Hubungan Industrial dan Tenaga Kerja di Cornell Universitywas sekolah pertama di dunia untuk studi tingkat perguruan tinggi di HR. Hal ini terus menawarkan pendidikan di sarjana, pascasarjana, dan profesional tingkat, dan beroperasi program gelar bersama dengan Samuel Curtis Johnson Graduate School of Management, yang HR Patriot disebut "permata mahkota untuk calon SDM profesional".

Universitas lain dengan seluruh perguruan tinggi yang didedikasikan untuk studi SDM meliputi Michigan State University, University of Illinois di Urbana-Champaign, dan Renmin University of China. Puluhan universitas lain departemen rumah dan lembaga yang terkait dengan bidang, baik dalam schoolor bisnis di perguruan tinggi lain.

Asosiasi profesional

Artikel utama: Daftar asosiasi manajemen sumber daya manusia

Pendidikan SDM juga dilengkapi dengan cara asosiasi profesional, yang menawarkan pelatihan dan sertifikasi. The Society for Human Resource Management, yang berbasis di Amerika Serikat, adalah asosiasi profesional terbesar didedikasikan untuk HR, dengan lebih dari 250.000 anggota di 140 negara. Ia menawarkan suite Profesional dalam Sumber Daya Manusia (PHR) sertifikasi melalui perusahaan HR Lembaga Sertifikasi. The Chartered Institute of Personalia dan Pembangunan, yang berbasis di Inggris, adalah yang tertua HR asosiasi profesional, dengan lembaga pendahulunya yang didirikan pada tahun 1918.

Beberapa asosiasi juga melayani ceruk dalam HR. Lembaga perekrut (IOR) adalah asosiasi rekrutmen profesional, menawarkan pendidikan anggota, dukungan dan pelatihan. WorldatWorkfocuses pada "total reward" (yaitu, kompensasi, manfaat, kehidupan kerja, kinerja, pengakuan, dan pengembangan karir), menawarkan beberapa sertifikasi dan program pelatihan berurusan dengan remunerationand keseimbangan kehidupan kerja. Asosiasi niche lainnya termasuk American Society for Training & Pengembangan dan Pengakuan Profesional Internasional.

References

1.      ^ Merkle, Judith A.. Management and Ideology. University of California Press. ISBN 0-520-03737-5.

2.      ^ Mayo, Elton (1945). "Hawthorne and the Western Electric Company". Harvard Business School. Retrieved 28 December 2011.

3.      ^ "About CIPD". Chartered Institute of Personnel and Development. Retrieved 22 December 2011.

4.      ^ "About Cornell ILR". Cornell University School of Industrial and Labor Relations. Retrieved 2010-01-29.

5.      ^ ^a b "About SHRM". Society for Human Resource Management. Retrieved 22 December 2011.

6.      ^ O'Brien, Michael (October 8, 2009). "HR's Take on The Office". Human Resource Executive Online. Archived from [www.hrexecutive.com/HRE/story.jsp?storyId=266686219 the original] on 18 December 2011. Retrieved 28 December 2011.

7.      ^ "Catbert shows tougher side to human resources". Personnel Today. August 30, 2007. Retrieved 28 December 2011.

8.      ^ Ulrich, Dave (1996). Human Resource Champions. The next agenda for adding value and delivering results. Boston, Mass.: Harvard Business School Press. ISBN 0-87584-719-6.OCLC 34704904.

9.      ^ Towers, David. "Human Resource Management essays". Retrieved 2007-10-17.

10.  ^ ^a b Jonathan E. DeGraff (21 February 2010). "The Changing Environment of Professional HR Associations". Cornell HR Review. Retrieved 21 December 2011.

11.  ^ Wright, Patrick. "The 2011 CHRO Challenge: Building Organizational, Functional, and Personal Talent". Cornell Center for Advanced Human Resource Studies (CAHRS). Retrieved 3 September 2011.

12.  ^ Conaty, Bill, and Ram Charan (2011). The Talent Masters: Why Smart Leaders Put People Before Numbers. Crown Publishing Group. ISBN 978-0-307-46026-4.

13.  ^ "Human Resources, Training, and Labor Relations Managers and Specialists". U.S. Bureau of Labor Statistics. 2011. Retrieved 23 December 2011.

14.  ^ "Human Resources Manager". CNN Money. 2006. Retrieved 23 December 2011.

15.  ^ "Human Resources Manager". CNN Money. 2009. Retrieved 23 December 2011.

16.  ^ "Towers Watson Executives See Growth Ahead For Merged Firms". Workforce Management. 2007. Retrieved January 13, 2010.

17.  ^ "HR consultant". CNN Money. Retrieved 23 December 2011.

18.  ^ "About Cornell ILR". Cornell University School of Industrial and Labor Relations. Retrieved 23 August 2009.

19.  ^ "HR Graduate Program Rankings". HR Patriot. 2009-04-26. Retrieved 2010-07-05.

20.  ^ SHRM Website: About SHRM

^ "About IOR". Institute of Recruiters (IOR). Retr

      21. Dari Wikipedia bahasa Indonesia, ensiklopedia bebas